Seiring dengan perkembangan teknologi dan informasi, layanan konsultasi dan penjualan obat mulai merambah ke dunia maya. Hal itu pula yang dilakukan PT K-24 Indonesia sebagai pemilik Apotek K-24, apotek waralaba pertama di Indonesia yang telah memiliki lebih dari 342 gerai yang tersebar dari Medan hingga Merauke. Sejak 6 Januari 2014 lalu, PT K-24 Indonesia telah meluncurkan e-commerce atau apotek online yang diberi nama www.obat24.com. (http://www.obat24.com/)
Obat24.com berkantor pusat di Jl. Godean Km.1, Tambak, Yogyakarta. E-commerce ini dibentuk dengan latar belakang adanya keyakinan untuk menyediakan produk obat yang asli, aman, tepat, dan terpercaya, serta komitmen untuk menjadi lebih dekat dengan pasien / customer dimanapun berada dan kapanpun mereka membutuhkan.
Jika kita perhatikan, keberadaan apotek online saat ini sudah menjamur di Indonesia. Baik itu yang menjual beragam obat resep, obat bebas, obat herbal, perawatan kulit, hingga suplemen makanan dan suplemen diet yang laris manis dicari orang. Dari sekian banyak apotek online, konsumen dituntut untuk lebih berhati-hati dalam memilih. Karena, tidak sedikit apotek online abal-abal yang dimanfaatkan oknum tidak bertanggungjawab untuk berjualan obat palsu hingga obat-obatan terlarang. Apa jadinya jika yang kita inginkan adalah sehat, tetapi karena salah memilih apotek online yang terjadi justru gangguan / masalah kesehatan? Tentu tidak ada dari kita yang menginginkan hal tersebut.
Bukan sekedar situs e-commerce yang mengejar profit semata, Obat24.com merupakan suatu online pharmacy yang peduli terhadap kebutuhan pasien / customer. Obat24.com menawarkan berbagai kelebihan yang mungkin tidak dimiliki oleh apotek online lainnya. Kelebihan tersebut adalah :
1. Cara belanja obat yang mudah dan hemat
Obat24.com memberikan beberapa kemudahan belanja obat bagi pasien / customer. Terutama, bagi mereka tidak memiliki waktu luang atau berada di tempat yang jauh dari apotek, belanja obat dapat dilakukan secara online melalui website obat24.com. Belanja obat secara online juga dapat menghemat biaya yang harus dikeluarkan untuk transportasi (pergi ke apotek).
2. Pelayanan yang cepat dan tepat
Untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan tercepat, Obat24.com telah bekerjasama dengan gerai-gerai Apotek K-24 yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Obat yang dipesan oleh pasien akan dikirimkan dari gerai Apotek K-24 terdekat dengan alamat pasien. Selain itu, untuk mempermudah pasien dalam mencari informasi seputar pemesanan dan pengiriman, Obat24.com juga menyediakan hotline dan kontak ke customer service seperti BBM, Whatsapp, Line, dan Email.
3. Apotek online terlengkap asli Indonesia
Ragam obat yang tersedia di Obat24.com mulai dari golongan obat bebas, obat resep, vitamin & suplemen makanan, produk perawatan kulit, obat-obatan herbal, hingga alat kesehatan. Obat24.com dapat memenuhi kebutuhan kesehatan pasien hanya dengan klik beli produk yang diinginkan atau melalui request produk.
4. Jaminan obat asli, aman, dan berkualitas
Obat-obatan yang dijual di Obat24.com dijamin asli 100% karena berasal dari berbagai pabrik dan distributor resmi yang terdaftar di Indonesia, aman karena telah mendapatkan izin dari Badan Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM) Indonesia, dan tentunya kualitas obat terjaga.
5. Konsultasi gratis
Bagi pasien / customer yang ingin berkonsultasi seputar kesehatan dan pengobatan, Obat24.com menyediakan layanan konsultasi gratis dengan Apoteker yang berlisensi dan berpengalaman melalui email cs@obat24.com (mailto:cs@obat.com) ataupun chatting.
6. Penerimaan resep dokter secara online
Untuk pembelian obat keras yang membutuhkan resep dokter, pasien dapat mengirimkan / meng-upload resep tersebut (baik berupa foto atau hasil scan) ke website Obat24.com dan kemudian pesanan akan diproses.
7. Layanan pesan antar & Cash on Delivery
Untuk pengiriman paket ke lokasi-lokasi yang masih dalam jangkauan free delivery area, Obat24.com tidak mengenakan ongkos kirim. Selain menggunakan jasa ekspedisi paket, Obat24.com juga melayani cash on delivery(COD). Namun, saat ini COD berlaku hanya untuk wilayahKota Yogyakarta, Klaten, Jakarta Timur, Depok, Tangerang, Bali, Semarang, dan Surabaya. Tim Obat24.com terus berussaha memperluas jaringannya untuk dapat menjangkau masyarakat lebih dekat lagi.
8. Jaminan penukaran barang
Obat24.com memberikan jaminan penukaran barang jika barang yang dikirim tidak sesuai dengan permintaan pembeli (cacat, rusak, atau salah dosis).
Jadi, apabila Anda khawatir dengan adanya apotek online abal-abal dan mencari apotek online yang resmi (berizin), terlengkap, dan terpercaya, Obat24.com jawabannya. Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap mengenai Obat24.com, Anda dapat mengunjungi website www.obat24.com. (http://www.obat24.com/) . Salam Sehat. (*)
Contact
PT K-24 Indonesia