LONDRES, 21 de octubre de 2024 - Teamwork Commerce, una solución omnicanal líder, anunció hoy su asociación con Vince, un minorista de moda de alta gama, para implementar su avanzada solución de punto de venta (POS) en la tienda de Vince en Londres.
Vince es una marca líder en ropa y accesorios de lujo que ofrece prendas y accesorios de alta calidad para hombres y mujeres. Anteriormente, el minorista utilizaba un sistema POS tradicional caracterizado por su complejidad, movilidad limitada y necesidad de una amplia formación del personal. Para satisfacer las cambiantes necesidades de los consumidores y las empresas, Vince necesitaba una solución POS moderna con una interfaz fácil de usar que unificara el comercio y ayudara a los empleados a ofrecer experiencias de cliente fluidas.
La solución Teamwork Commerce POS es un software de venta minorista POS móvil basado en la nube. Se ejecuta exclusivamente en dispositivos iOS con tecnología de vanguardia y permite a los empleados atender a los clientes desde cualquier lugar de la tienda, sin estar atados a una terminal POS física tradicional. Como resultado, los minoristas pueden reducir significativamente las colas de pago y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias de compra fluidas. Esta tecnología se integra perfectamente con los procesos comerciales y admite una base de datos centralizada con datos en tiempo real en todos los canales.
La solución de punto de venta de vanguardia se integrará con el sistema de pago de Adyen y las tarjetas de regalo de Teamwork Commerce para ayudar a Vince a ofrecer experiencias de cliente de primer nivel.
Heather Wilberger, directora de transformación y tecnología de Vince, afirmó: "En Vince, siempre buscamos formas de mejorar nuestra tecnología para garantizar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Trabajar con Teamwork Commerce nos permitirá posicionarnos donde queremos estar y, al mismo tiempo, nos ayudará a ofrecer experiencias de cliente de alta calidad sin inconvenientes".
Michael Mauerer, consejero delegado, Teamwork Commerce, dijo: "Los clientes de hoy esperan que las marcas creen transacciones fluidas en todos los canales. Los minoristas que puedan cumplir con esta expectativa no solo mejorarán la experiencia del cliente, sino que también desarrollarán una ventaja competitiva. Estamos orgullosos de apoyar a Vince en su tienda de Londres para ayudar a la marca a satisfacer las necesidades de sus clientes y de su negocio".
"Estamos seguros de que nuestra solución POS permitirá a Vince optimizar las operaciones minoristas en su tienda y ofrecer experiencias de cliente de primer nivel".
Acerca de Teamwork Commerce
Teamwork Commerce es una plataforma tecnológica flexible para minoristas que incluye POS, OMS, Clienteling, Control de inventario y generación de informes: un sistema basado en la nube que evoluciona constantemente para brindar tecnología de vanguardia que satisfaga las necesidades del cambiante panorama minorista. Con la solución omnicanal de Teamwork, los minoristas obtienen una comprensión más profunda de sus clientes para proporcionar experiencias personalizadas a través de tecnología invisible. Los principales minoristas a nivel mundial confían en nosotros, incluidos Acne Studios, The Row, Asics, Princesse Tam Tam, Comptoir des Cotonniers y Moose Knuckles. Obtenga más información en www.teamworkcommerce.com
Acerca de Vince
Vince, fundada en 2002, es una marca líder mundial de ropa y accesorios de lujo, conocida por crear piezas sobrias para un estilo informal y cotidiano. Conocida por su gama de productos de lujo, Vince ofrece ropa, calzado y accesorios para hombre y mujer a través de 50 tiendas minoristas de precio completo, 17 tiendas outlet y su sitio de comercio electrónico, vince.com, y a través de su servicio de suscripción Vince Unfold, www.vinceunfold.com, así como a través de canales mayoristas premium a nivel mundial. Visite www.vince.com para más información.
