AMSTERDAM, 14 juin 2023 - Flytxt, l'un des principaux fournisseurs de solution SaaS alimentés par l'IA pour la maximisation de la valeur vie client (CLTV), a lancé une IA générative qui aide les concepteurs de produits numériques. Cette application unique en son genre de l'IA générative résout un problème critique auquel sont confrontées les entreprises numériques du monde entier : concevoir des produits performants plus rapidement et à grande échelle.
« L'adéquation produit-marché sur des marchés volatils représente un véritable défi, car la facilité d'adoption des produits numériques réduit également les coûts de changement de fournisseur pour les clients. L'IA générative est tout à fait adaptée à cette problématique. Elle peut faire évaluer de manière programmatique plusieurs conceptions de produits potentiels afin de trouver la meilleure solution », a déclaré le Dr Vinod Vasudevan, PDG de Flytxt.
L'IA générative de Flytxt peut optimiser les niveaux de prix, les attributs des produits, les options d'offres groupées et les avantages associés pour atteindre les objectifs commerciaux tels que l'augmentation du chiffre d'affaires, la fidélisation ou la rentabilité.
Jusqu'alors, l'IA générative a surtout été utilisée pour créer des contenus multimédias originaux et permettre des conversations intelligentes comme dans des outils tels que ChatGPT. L'application innovante de l'IA générative de Flytxt ouvrira de nouvelles possibilités aux responsables produits en matière d'innovation dans la conception de produits et garantira un taux de réussite plus élevé.
« Flytxt imagine une application généralisée de l'IA générative dans de nombreux flux de travail liés à l'expérience client, tels que la conception de produits et de campagnes », a poursuivi le Dr Vinod Vasudevan, PDG de Flytxt. « Nous continuerons à intégrer de puissantes capacités d'IA comme l'IA générative dans nos solutions pour aider les utilisateurs à prendre des décisions précises qui ont un impact sur la création de valeur à long terme. »
En outre, l'IA générative de Flytxt offre la possibilité de justifier les décisions prises par l'IA. Cette transparence permet aux responsables produits d'examiner d'un œil critique les raisons qui sous-tendent la conception recommandée par l'IA, avant de l'approuver et de lancer le produit sur le marché.
À propos de Flytxt
Flytxt fait office de partenaire technologique de confiance auprès de plus de 70 entreprises numériques dans plus de 50 pays, ainsi que des principaux fournisseurs de plateformes CX pour la maximisation de la valeur vie client (CLTV). L'IA CLTV, propriétaire et primée, a été conçue et entraînée à partir d'informations et de modèles du monde réel provenant de plus d'un milliard de consommateurs et de billions de points de données. Le siège social de l'entreprise se situe à Dubaï et elle possède des centres de développement mondiaux en Inde. Elle est également présente au Mexique, aux Pays-Bas, en Malaisie, en Colombie, en République tchèque, en Espagne et au Kenya.
